Вне зависимости от причины возврата (не понравилось, как вещь сидит на фигуре или не понравился цвет, крой, фактура ткани), мы вернем деньги за товары и обратную пересылку*
*Обратная пересылка компенсируется только в случае, если возврат отправляется обычной посылкой почтой России. Если пересылка была оформлена EMS почтой (ускоренная), с использованием услуг курьера или другой транспортной компанией, то обратная пересылка не компенсируется.
Причина возврата: |
Не понравилось/ не подошло? Обнаружили брак или получен не тот товар? |
---|---|
Стоимость возврата: |
Мы вернем Вам полную стоимость товара и стоимость обратной пересылки |
Сроки для отказа от товара с момента их получения: |
14 дней |
Как вернуть товар?
* при использовании других способов возврата товара (EMS почта, курьер) стоимость обратной пересылки не компенсируется
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ производится в течение 10 дней после того, как мы получим возращенный товар. Данный срок может быть увеличен при несоблюдении покупателем правил возврата товара.
Возврат осуществляется тем способом, который указан в заявлении:
Внимание!
У возвращаемого товара должен быть сохранен товарный вид, а именно сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Не принимаются к возврату товары с пятнами, загрязнениями различного рода, следами косметики и шерсти животных.
1. Если условия возврата нарушены, стоимость купленного товара не возвращается, также возвращенный вами товар остается у нас.
2. Возврату не подлежат швейные и трикотажные бельевые изделия, изделия чулочно-носочные (нижнее белье, колготки, носки, гольфы, чулки, купальники, плавки, пижамы, ночные сорочки).
Есть вопросы? Вы можете направить сообщение на e-mail info@groupprice.ru
или связаться с нами по телефону (пн-пт с 8-20): +7 (495) 785-61-94