Заказала 2 одинаковые фигурки. У одного Деда Мороза звезда отбита. Упаковка достаточно плотная, но увы... Постараюсь склеить, потому что отправлять крохотную фигурку хлопотно. Огорчительно, конечно, уже второй случай за месяц (две недели назад отправила назад поврежденный сувенир "Малыш в красной шапке с кучей подарков и медвежонком", до сих пор ответа нет). Считаю, что подобное безобразие - прямое следствие недосмотра или небрежности упаковщиков.
GroupPrice
18 нояб. 2024
Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение, просьба прислать подтверждающее фото/видео на электронную почту info@groupprice.ru. На предоставляемом материале должно быть хорошо видно товар; этикетку и упаковку в которой товар поступил.
