Ключница с фоторамкой Семейные традиции

Сегодня получила посылку, много было хороших товаров в ней, но этим я была просто разочарована. Моей дочери 6 июня день рождения, она учитель англ.яз. и я - тоже. Решила ей сделать подарок и подарить ключницу с англ. пословицей (поговоркой) - Дом, милый дом - Home sweet home, и что я получила- отвратительно упакованную вещь( см.фото 7), скорее всего упаковывали жирными руками, вида никакого. Дачи у них нет, в квартиру я бы такое не смогла себе повесить. Не знаю, как поступит дочка, она сама выбирала подарок и знает уже, что он пришел. См. фото. Больше "3" поставить, к сожалению, не могу. Хотя всеми остальными покупками из этой посылки я очень довольна! Спасибо магазину за быструю доставку! Жаль потраченные бонусы на эту покупку, могла бы их потратить на что-то другое! Доставка почтой России очень быстрая, но на Сдеке я бы открыла посылку и вернула бы эту неприятную покорябанную (см.фото 3), и измазанную жирными пятнами (см.фото 1,4,5,6) вещицу, выкупать бы я её точно не стала. И думаю, что будет справедливо получить компенсацию за плохо упакованную и недоброкачествественную вещь. Отсылать назад я её точно не буду. Хорошо, что заказывали две ключницы (одну для себя) и она пришла в отличном состоянии. Подарю дочери обе. Она всё равно ничего мне не скажет, чтобы не обижать маму! Что-то очень долго рассматривается вопрос о компенсации некачественного товара, просто безобразие какое-то!!!! Напишите мне, пожалуйста, информацию, как можно связаться с ген.директором Груп Прайс. Ему пора заняться проверкой работы некоторых администраторов, которые очень халатно относятся к своим обязанностям, придумывая каждый раз новые правила, то 3 рабочих дня ждите, то 5, то 10. Пора некоторых поменять и нанять ответственных, думаю, что незаменимых нет, есть только добросовестные, а есть ленивые.