Кардиган Трикотажная история

Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что нашли время написать столь подробный отзыв.

Нам искренне жаль, что ситуация с размером омрачила Вашу покупку.

Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за произошедшую ошибку. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы выяснить, на каком этапе произошел сбой и почему размер был изменен. Мы понимаем, как важно получать именно ту вещь, которую ждешь, особенно когда речь идет о точном соответствии фигуре.

Отдельное спасибо Вам за объективность и за то, что Вы оценили качество и красоту самого кардигана, не снижая оценку производителю. Нам очень приятно, что в реальности вещь оказалась даже лучше, чем на фото.

Мы понимаем, что процесс возврата может быть сопряжен с дополнительными трудностями, поэтому нам вдвойне обидно, что Вам пришлось столкнуться с таким неудобством. То, что Вы решили оставить кардиган, несмотря на разницу в размере, говорит о Вашем большом терпении и лояльности к нашему магазину.

Постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваши будущие заказы приносили только положительные эмоции и доставлялись без ошибок.

С уважением, команда интернет-магазина.

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что данный товар Вам не подошел. Хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте доступна специальная услуга "Замеры": по запросу мы предоставляем точные размеры готового изделия выбранного товара в интересующих размерах. Вы можете оставить заявку на замеры через карточку товара в разделе "Вопросы". Ответ по замерам мы предоставляем максимально оперативно (не позднее 1-2 дней). Благодаря этому Вы сможете убедиться в правильности выбора размера перед оформлением следующего заказа или выбрать из двух размеров более подходящий.Если Вам понадобится помощь в выборе подходящего размера или консультация по интересующему товару, сотрудники службы поддержки готовы ответить на любые Ваши вопросы.С уважением, команда Groupprice.